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Die neue Wiser Home App

Update der Wiser by Schneider Electric App und Wiser Room App.

Mehr erfahren

Umstellung von Wiser by Schneider Electric / Wiser Room App zu Wiser Home App

Wenn du derzeit die Wiser by Schneider Electric App oder Wiser Room App verwendest, musst du einige einfache Schritte befolgen, um deine Wiser by Schneider Electric oder Wiser Room Dimmer, Schalter, Jalousien und Heizung auf dem neuesten Stand zu halten und mit den Smart-Geräten in deinem Zuhause zu verbinden. So kannst du dein Zuhause von Wiser by Schneider Electric oder Wiser Room zukünftig über die Wiser Home App komfortabel und sicher steuern.

Mit der neuen Wiser Home App und Wiser Hub 2. Generation bieten wir dir immer bessere Möglichkeiten, um dein Zuhause ideal zu vernetzen und dir noch mehr Smart-Home-Optionen anzubieten. Wir haben die Wiser Home App herausgebracht, die durch ihre benutzerfreundlichen Funktionen es Ihnen noch leichter macht, Ihr Smart Home zu erweitern.

 

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Die neue Wiser Home App – alle Updates auf einen Blick

Lade die Wiser Home App herunter

Nutze jetzt das Upgrade auf die Wiser Home App, denn diese bietet dir eine einfache Möglichkeit, deinem Zuhause weitere Smart-Home-Funktionen und -Geräte hinzuzufügen. Investiere in den Wiser Hub der 2. Generation und profitiere von vielen Vorteilen.

  • Zeitplan, Momente und Automatisierung
  • Eco Mode zum Energiesparen beim Heizen
  • Heizungsreport als Übersicht der Heizungssteuerung
  • Steuerung von überall und Sprachsteuerung
  • Pushnachrichten
  • Flexible Erweiterung der drahtlosen Produkte in bewährten Merten Schalterdesign

 

Jetzt erhältlich im App-Store und Google Play!

Download für iOS   Download für Android

 

Wiser by SE mit Home Touch (Zigbee)

Wenn du derzeit die Wiser by Schneider Electric App mit ein Home Touch verwendest, musst du einige einfache Schritte befolgen, um deine Wiser by Schneider Electric ZigBee-Dimmer, Schalter, Jalousien und Heizung auf dem neuesten Stand zu bringen mit dem neuen Wiser Hub 2.Generation und Wiser Home App.

Wiser by SE (Bluetooth)

Wenn du derzeit die Wiser by Schneider Electric App mit Bluetooth verwendest, musst du einige einfache Schritte befolgen, um deine Wiser by Schneider Electric Bluetooth-Dimmer, Schalter und Jalousien auf dem neuesten Stand zu bringen mit dem neuen Wiser Hub 2.Generation und Wiser Home App.

Wiser Room (Bluetooth)

Wenn du derzeit die Wiser Room App mit Bluetooth verwendest, musst du einige einfache Schritte befolgen, um deine Wiser Room Bluetooth-Dimmer, Schalter und Jalousien auf dem neuesten Stand zu bringen mit dem neuen Wiser Hub 2.Generation und Wiser Home App.

Wiser Energy

Wiser Energy wurde von Schneider Electric vor über zehn Jahren eingeführt. Wir freuen uns sehr, dass Wiser Energy Kunden auf der ganzen Welt bei der Überwachung und Kontrolle ihres Energieverbrauchs unterstützen konnte. Aber Technik und Zeit warten auf niemanden. Wir haben uns bemüht, unseren Kunden weiterhin die besten Lösungen der Branche anzubieten. Daher stellen wir eine neue Lösung vor, Wiser Home, die die Energieüberwachungsdienste umfasst, die zuvor in Wiser Energy enthalten waren, und eine Reihe weiterer Möglichkeiten bietet, die alle in einer App integriert sind: Steuerung von Beleuchtung, Rollläden, Aufladen von Elektrofahrzeugen, Heizung, Wassertank und mehr.

Umstellung Zigbee <> Bluetooth

Unterstützen Produkte beide Funkprotokolle, können nach einem Reset auf die Werkseinstellungen, die Protokolle gewechselt werden.

  • Zum Reset bitte 4x die obere Schaltfläche kurz hintereinander drücken und dann ca. 20 Sekunden festhalten (bei 2fach-Schaltern die obere/rechte Schaltfläche und bei UP-Aktoren die Setup-Taste drücken).
  • Die LED fängt dann langsam an zu blinken. Wenn sie in ein schnelleres Blinken umschaltet, kann Schaltfläche/Taste losgelassen werden.
  • Danach kurz warten, bis das Modul bzw. der UP-Aktor neu gestartet ist und die verschiedenen LED-Farbwechsel abgeschlossen sind.
  • Das Funkprotokoll wurde erfolgreich gewechselt.
  • Beim Kopplungsvorgang (3x kurz hintereinander Schalter bzw. Setup-Taste drücken drücken) und danach die LED prüfen: LED wechselt Grün/Rot = Bluetooth-Modus
  • LED blinkt Orange = Zigbee-Modus. Der Zigbee-Modus ist maßgeblich erforderlich, um ein Smart Home mit dem Hub der 2. Generation für Wiser Home zu installieren

Wiser Home Produktübersicht inkl. Vorgängermodellen und Funkmodus

Mache dich bereit für Wiser Home

Durch ein Upgrade auf die Wiser Home App, wird dein Zuhause noch smarter.

Nutze jetzt die Möglichkeit, einen Wiser Hub 2. Generation und andere Geräte hinzuzufügen, um Momente (Szenen), Automatisierungsfunktionen, Sprachsteuerung oder dein Zuhause von überall auf der Welt zu steuern.

Wenn du dein Smart Home um Optionen und Funktionen erweitern möchtest, informiere dich noch heute über Wiser Home. Es ist mit bestehenden Wiser-Bluetooth-Geräten kompatibel, sodass Änderungen und Aktualisierungen einfach und unkompliziert sind.

Kompatibilitätsübersicht

In der Kompatibilitätsübersicht findest du Informationen zu miteinander kompatiblen Geräten aus dem Wiser System.

FAQ´s

    • Am 31. März 2024 für die Gateways EER31600
    • Am 30. Juni 2024 für die Gateways EER31800 in der Firmware-Version 1.7.8 & 2.14.0
    • Wenn diese Gateways unter der Firmware-Version 1.7.8 & 2.14.0 sind, muss ein manuelles Upgrade vor dem 18. März 2024 durchgeführt werden. Dann wird sein System bis zum 30. Juni 2024 angeschlossen bleiben und wenn  nicht, wird die Verbindung des Gateways am 31. März 2024 eingestellt.

     

    Wiser Energy: Was passiert, wenn die Verbindung zwischen meinem Gateway und der Cloud unterbrochen wird?

    Sie können den Verlauf Ihrer Energiedaten in der App bis zum 30. Juni 2024 einsehen und exportieren. Besuchen Sie die Wiser Energy-App, gehen Sie auf die Registerkarte "Export" und tippen Sie auf die blaue Schaltfläche "Exportieren".

    Falls Sie Ihre Daten nicht bis zum 30. Juni 2024 exportieren können, können Sie sich mit unserer Hotline in Verbindung setzen, um Ihre Daten bis zum 31. Dezember 2024 zu erhalten. Die App wird am 30. Juni 2024 außer Betrieb genommen.

     

  • Die aktuellen Geräte- und Systemgrenzen finden Sie unter

    https://www.productinfo.schneider-electric.com/wiser_home

  • Nein, die Geräte müssen am Wiser Hub (2. Generation) nacheinander erfasst werden.

  • Gehen Sie wie folgt vor, um den Taster zurückzusetzen:

    1. Drücken Sie die Setup-Taste dreimal und halten Sie sie beim vierten Mal gedrückt.
    2. Die LED fängt rot an zu blinken, lassen Sie erst nach 4-5 Blinkzeichen den Taster los.
    3. Ist die LED ist aus befindet sich der Taster im Bluetooth Modus), leuchtet er grün/rot (orange) befindet er sich im Funkmodus.

  • Gehen Sie wie folgt vor, um den Taster zurückzusetzen:

    1. Drücken Sie den Drucktaster rechts oben dreimal und halten Sie ihn beim vierten Mal gedrückt.
    2. Die LED fängt rot an zu blinken, lassen Sie erst nach 4-5 Blinkzeichen den Drucktaster los.
    3. Ist die LED ist aus befindet sich der Taster im Bluetooth Modus), leuchtet er grün/rot (orange) befindet er sich im Funkmodus.

  • Geräte können jederzeit manuell zurückgesetzt werden, z. B. wenn der Wiser Hub ausgetauscht wird. Um bereits im Heizsystem eingebundene Gerät zu entfernen und es mit einem anderen System zu verbinden, gehen Sie wie folgt vor:

    1. Entfernen Sie die Batterien und setzen Sie anschließend wieder ein.
    2. Wenn der Startbildschirm „Wiser“ mit der Firmware Version angezeigt wird,  halten Sie die Tasten „+“ und „-“ 20 Sekunden lang gedrückt, bis das WLAN/WiFi Symbol angezeigt wird.

    Nun ist das Gerät zurückgesetzt und kann neu im System erfasst werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.productinfo.schneider-electric.com/wiser_home

  • Sie können den Thermostat auf die Werkseinstellung zurücksetzen, wenn er am Heizkörper angebracht ist. Er kann jederzeit manuell zurückgesetzt werden, z.B. wenn der Hub ausgetauscht wird.

    Gehen Sie wie folgt vor, um den Thermostat zurückzusetzen:

    1. Drehen Sie die Kappe in „-“ Richtung und halten Sie sie.
    2. Warten Sie einige Sekunden, bis die mittlere LED rot blinkt.
    3. Anschließend halten Sie die Kappe in „-“ Richtung, bis die LED aufhört zu blinken. Lassen Sie dann die Kappe los. Alle 3 LEDs blinken einmal und zeigen damit an, dass der Thermostat erfolgreich zurückgesetzt wurde.

     

    Nun ist das Gerät zurückgesetzt und kann neu im System erfasst werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.productinfo.schneider-electric.com/wiser_home

  • Eine Übersicht der LED-Anzeigen finden Sie hier:

    Download PDF

  • Der Wiser Heizkörperthermostat CCTFR6100 ist nicht für die Steuerung einer Fußbodenheizung geeignet.

    Die Anforderungen an die Steuerung von Fußbodenheizungen und Heizkörpern sind sehr unterschiedlich. Für die Steuerung einer Fußbodenheizung empfehlen wir die Verwendung des Wiser Fußbodenheizungsreglers.

    • CCTFR6600 (Heizen/Kühlen) + Stellantrieb + 1 x pro Heizkreis CCTFR6400
    • CCTFR6620 (Heizen/Kühlen 24V) + Stellantrieb + 1 x pro Heizkreis CCTFR6400
    • CCTFR6610 (Heizen) + Stellantrieb + 1 x pro Heizkreis CCTFR6400

  • Gehen Sie wie folgt vor, um den Wassersensor mit dem Wiser Hub (2. Generation) zu verbinden:

    1. Wählen Sie In der Wiser Home App den Wassersensor zur Erfassung aus.
    2. Drücken Sie dreimal kurz die Funktionstaste am Wassersensor, um die Erfassung zu starten. Der Sensor sucht nach dem verfügbaren Zigbee-Netzwerk. Die Status-LED leuchtet grün, wenn der Sensor erfolgreich mit dem Wiser Hub verbunden ist.
    3. Folgen Sie den Anweisungen in der Wiser Home App, um die Sensorparameter über den Wiser Hub einzustellen.

     

    Weitere Informationen finden Sie unter https://www.productinfo.schneider-electric.com/wiser_home

  • Gehen Sie wie folgt vor, um den Wiser Fenster-/Türsensor mit dem Wiser Hub (2. Generation) zu verbinden:

    1. Wählen Sie In der Wiser Home App den Fenster-/Türsensor zur Erfassung aus.
    2. Drücken Sie dreimal kurz die Funktionstaste am Fenster-/Türsensor, um die Erfassung zu starten. Der Sensor sucht nach dem verfügbaren Zigbee-Netzwerk. Die Status-LED leuchtet grün, wenn der Sensor erfolgreich mit dem Wiser Hub verbunden ist.
    3. Folgen Sie den Anweisungen in der Wiser Home App, um die Sensorparameter über den Wiser Hub einzustellen.

     

    Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.productinfo.schneider-electric.com/wiser_home

     

  • Gehen Sie wie folgt vor, um den Temperatur-/Luftfeuchtigkeitssensor mit dem Wiser Hub (2. Generation) zu verbinden:

    1. Wählen Sie In der Wiser Home App den Temperatur-/Luftfeuchtigkeitssensor zur Erfassung aus.
    2. Drücken Sie dreimal kurz die Funktionstaste am Temperatur-/Luftfeuchtigkeitssensor, um die Erfassung zu starten. Der Sensor sucht nach dem verfügbaren Zigbee-Netzwerk. Die Status-LED leuchtet grün, wenn der Sensor erfolgreich mit dem Wiser Hub verbunden ist.
    3. Folgen Sie den Anweisungen in der Wiser Home App, um die Sensorparameter über den Wiser Hub einzustellen.

     

    Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.productinfo.schneider-electric.com/wiser_home

  • Gehen Sie wie folgt vor, um den Bewegungsmelder/Helligkeitssensor mit dem Wiser Hub (2. Generation) zu verbinden:

    1. Wählen Sie In der Wiser Home App den Bewegungsmelder/Helligkeitssensor zur Erfassung aus.
    2. Drücken Sie dreimal kurz die Funktionstaste am Bewegungsmelder/Helligkeitssensor, um die Erfassung zu starten. Der Sensor sucht nach dem verfügbaren Zigbee-Netzwerk. Die Status-LED leuchtet grün, wenn der Sensor erfolgreich mit dem Wiser Hub verbunden ist.
    3. Folgen Sie den Anweisungen in der Wiser Home App, um die Sensorparameter über den Wiser Hub einzustellen.

     

    Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.productinfo.schneider-electric.com/wiser_home

  • Der Sensor kann an einer Wand oder an der Decke montiert werden, um den gewünschten Abdeckungsbereich zu erzielen:

    • Eine Deckenmontage bietet einen Erfassungswinkel von 360° mit einem maximalen Bereich von 4 m Durchmesser.
    • Eine Wandhalterung bietet einen Erfassungswinkel von 90° bis 110° horizontal und vertikal mit einer maximalen Reichweite von 5 m Radius.
    • Installieren Sie den Sensor nicht an einem Ort mit starker Sonneneinstrahlung oder Wind (z. B. in der Nähe einer Lüftung).
    • Bei einer Umgebungstemperatur von mehr als 32 °C verschlechtert sich die Fähigkeit des Sensors, die Empfindlichkeit, den Erfassungsbereich und den Erfassungswinkel zu messen.

  • Gehen Sie wie folgt vor, um den Rauchmelder mit dem Wiser Hub (2. Generation) zu verbinden:

    1. Folgen Sie den Anweisungen in der Wiser Home App, um die Sensorparameter über den Wiser Hub einzustellen.
    2. Drücken Sie dreimal kurz die Funktionstaste am Rauchmelder, um die Erfassung zu starten. Der Sensor sucht nach dem verfügbaren Zigbee-Netzwerk. Die Status-LED leuchtet grün, wenn der Sensor erfolgreich mit dem Wiser Hub verbunden ist.
    3. Wählen Sie In der Wiser Home App den Rauchmelder zur Erfassung aus.

     

    Weitere Informationen finde Sie unter: https://www.productinfo.schneider-electric.com/wiser_home

    1. Montieren Sie den Montagesockel an der Wand oder Decke mit den mitgelieferten Dübeln und Schrauben.
    2. Positionieren Sie das Gerät auf dem Montagesockel. Vergewissern Sie sich, dass die Pfeile auf dem Gerät und dem Montagesockelaufeinander ausgerichtet sind.
    3. Drehen Sie das Gerät im Uhrzeigersinn, bis es auf dem Befestigungssockel einrastet. Stellen Sie sicher, dass das Gerät parallel zur Wand hängt.

     

    Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.productinfo.schneider-electric.com/wiser_home

     

  • Folgende Varianten können verwendet werden.
     

    Schalterprogramm Merten System M

    1 x MEG5165-0000 Jalousie Steuerungseinsatz

    1 x MEG5113-0300/MEG5116-0300 Tastenmodul 1 Fach

    1 x MEG5215-xxxx Abdeckung ( xxxx = Farbe )
     

    Schalterprogramm Merten System Design

    1 x MEG5165-0000 Jalousie Steuerungseinsatz

    1 x MEG5113-6000/MEG5116-6000 Tastenmodul 1 Fach

    1 x MEG5215-xxxx Abdeckung ( xxxx = Farbe )
     

    Schalterprogramm Bauseitig

    1 x MEG5015-0001/CCT5015-0002W UP Aktor

  • Die Wiser UP Aktoren werden benötigt, wenn ein bauseitiges Schalterprogramm genutzt wird oder der Aktor in einem Bereich verwendet werden soll, wo keine Bedienung vor Ort gewünscht ist.

    Es wird eine tiefe Unterputzdose benötigt, wenn vor dem UP Aktor ein Taster verwendet werden soll.

     

    Folgende Module stehen zur Verfügung:

    Wiser Dimmaktor 1fach UP MEG5010-0001/CCT5010-0002W

    Wiser Schaltaktor 1fach UP MEG5011-0001/CCT5011-0002W

    Wiser Jalousieaktor 1fach UP MEG5015-0001/CCT5015-0002W

  • Gehen Sie wie folgt vor, um den Taster zurückzusetzen:

    1. Drücken Sie den Drucktaster rechts oben dreimal und halten Sie ihn beim vierten Mal für >10 s gedrückt.
    2. Die LED fängt rot an zu blinken, lassen Sie erst nach 4-5 Blinkzeichen den Drucktaster los.
    3. Die Bestätigungsanzeige leuchtet orange, um eine erfolgreiche Rückstellung anzuzeigen.

     

    Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.productinfo.schneider-electric.com/wiser_home

  • Die Bezeichnungen der Funktionen und Geräte werden bei der Installation des Wiser Heat Skills in

    der Google App übernommen. Nachträgliche Anpassungen können vorgenommen werden,

    um für einfache und kurze Sprachbefehle die Bezeichnungen zu optimieren.

     

    Steuerung im Smart Home

    • "OK Google, schalte mein Deckenlicht im Wohnzimmer ein/aus."
    • "Ok Google, dimme meine Lichter in der Küche um 20°C."
    • "Ok Google, setze die Temperatur im Büro auf 22°C."
    • "Ok Google, erhöhe die Temperatur im SSchlafzimmer um 5°C."
    • "Ok Google, öffne/schließe die Jalousie im Kinderzimmer."

  • Die Bezeichnungen der Funktionen und Geräte werden bei der Installation des Wiser Heat Skills in

    der Alexa App übernommen. Nachträgliche Anpassungen können vorgenommen werden,

    um für einfache und kurze Sprachbefehle die Bezeichnungen zu optimieren.

     

    Steuerung im Smart Home

    • "Alexa, dimme das Deckenlicht im Flur auf 30 Prozent."
    • "Alexa, schalte das Licht im Bad an."
    • "Alexa, schalte die Kaffeemaschine ein." 
      (Smarte Steckdose / Smart Plug)
    • "Alexa, stelle die Wohnzimmerthermostate auf 22°C."
    • "Alexa, senke die Temperatur im Schlafzimmer um 3°C Grad."
    • "Alexa, schalte das Licht in der Küche aus."
    • "Alexa, öffne/schließe die Jaloisie im Kinderzimmer."

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